Termos de Uso
Condições gerais de uso do site e de compra na loja virtual da World Tools. Ao navegar e comprar, você concorda com os termos abaixo.
1. Quem somos
Este site é operado por World Tools Comércio de Ferramentas LTDA, com sede na Rua Desembargador Guilherme Abry, 667 – Saguaçú – Joinville/SC – CEP 89.221-600. Atendimento de segunda a sexta, das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00, pelo telefone (47) 3027-1106 ou e-mail [email protected].
2. Cadastro
Para comprar é necessário criar uma conta (pessoa física ou jurídica) com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável pela guarda da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta. Identificada informação falsa ou uso indevido, a conta poderá ser suspensa ou cancelada.
3. Preços, ofertas e disponibilidade
Preços, condições de pagamento, fretes e promoções valem para compras no site, enquanto vigentes, e podem mudar sem aviso. Em erro evidente de preço ou cadastro, o pedido poderá ser cancelado com devolução integral. Itens "sob consulta" têm preço mediante cotação. Imagens são ilustrativas; valem as especificações técnicas descritas.
4. Pagamento
Aceitamos Pix, boleto bancário e cartão de crédito, conforme condições do checkout. Pedidos são confirmados após aprovação do pagamento, podendo passar por análise antifraude — que pode pedir informações adicionais ou resultar em cancelamento com estorno integral.
5. Entrega
Prazos e fretes são calculados pelo CEP no carrinho e na página do produto, contando a partir da confirmação do pagamento. Detalhes em Prazo de Entrega. É responsabilidade do cliente fornecer endereço correto e garantir condições de recebimento.
6. Trocas, devoluções e garantia
Seguem o Código de Defesa do Consumidor e a nossa Política de Trocas e Devoluções: desistência em até 7 dias corridos do recebimento, troca por defeito em até 12 dias corridos e comunicação de divergência na entrega em até 24 horas.
7. Privacidade e dados pessoais
O tratamento dos seus dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e está detalhado na nossa Política de Privacidade.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, layout, marcas e logotipos) pertence à World Tools ou a seus licenciantes e fornecedores, sendo vedada a reprodução ou uso comercial sem autorização. Marcas de terceiros citadas pertencem aos seus titulares.
9. Uso do site
É proibido utilizar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas, interferir no seu funcionamento ou utilizar robôs e extração automatizada de dados sem autorização.
10. Alterações destes termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Alterações relevantes não afetam pedidos já confirmados.
11. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Joinville/SC para dirimir quaisquer controvérsias, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.