Central de Segurança
Sua segurança é parte do nosso atendimento. Aqui você encontra, num lugar só, como conferir cobranças, quais são nossos canais oficiais e o que a World Tools nunca vai pedir a você.
Nossos canais oficiais
Site
Nosso endereço oficial é worldtools.com.br. Confira sempre a barra do navegador antes de fazer login ou pagar — variações parecidas não são nossas.
Sua conta
Pedidos, notas fiscais e 2ª via de boletos ficam somente em Minha Conta . Se uma cobrança não aparece lá, desconfie.
Atendimento
Falamos com você pelos contatos publicados no Fale Conosco . Não usamos números ou e-mails fora dessa lista.
Como conferir um boleto antes de pagar
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Abra a sua conta. Em Meus Boletos estão todas as suas cobranças. Recebeu um boleto por e-mail ou WhatsApp que não está lá? Não pague.
- 2
Use o Verificador de Boleto — logo abaixo, nesta página: cole a linha digitável (os 47 números do topo do documento, pode copiar com pontos e espaços) e a resposta é imediata.
- 3
Confira no app do banco. Antes de confirmar o pagamento, o aplicativo mostra o beneficiário: precisa ser WORLD TOOLS COMERCIO DE FERRAMENTAS LTDA — CNPJ 13.064.755/0001-00 (os mesmos dados aparecem no detalhe do seu boleto aqui no site). Pagando por PIX, essa conferência é automática — o app sempre mostra o recebedor antes de você confirmar.
Recebeu um boleto em nome da World Tools?
Verifique em segundos se a cobrança é sua — cole a linha digitável e a gente confirma na hora.
O que a World Tools nunca faz
Nunca pedimos senha ou código
Nenhum atendente vai pedir sua senha, código de verificação ou dados completos de cartão — por telefone, e-mail ou WhatsApp.
Nunca enviamos boleto em anexo
Nossos e-mails trazem apenas o botão para ver a cobrança na sua conta. Boleto em anexo ou linha digitável no corpo do e-mail não é nosso.
Nunca mudamos dados por mensagem
Não avisamos “mudança de conta bancária” nem pedimos pagamento para dados diferentes dos que estão na sua conta.
Recebeu algo suspeito?
Não clique em links, não pague e não responda. Fale com a gente na hora — de preferência encaminhando o que você recebeu. Você ajuda a proteger outros clientes.
Fale com a gente agora
Aiwa responde na hora, 24h — e nossa equipe atende no WhatsApp em horário comercial.